Klare Ansagen auf Deutsch: Bahn will sich kürzer fassen

Die Deutsche Bahn gelobt Besserung in Sachen Verständigung: Weil der Kunde König ist, soll es künftig seltener Ansagen auf Englisch geben. Das Unternehmen will sich auch kürzer fassen. Kundenbefragungen hätten ergeben, dass minutenlange Ansagen über Lautsprecher viele Fahrgäste stören.